电商用户可能每天需要关注的点有很多，但并不是每一项都有必要，要学会抓住其中的重点，不要白白浪费时间。
一、转化率
网站流量、alexa排名对电子商务网站都是表面的东西，现在应该没有一个VC去看一个电子商务网站的流量、排名了。一个销售转化率千分之几的数字看似简单，却是电子商务网站的运营核心。其实一个电子商务网站的所有部门都是为了提高转发率这个数字而奋斗。如果供应链没有保证、商品价格没有优势、对用户没有吸引力，网站的转化率就会很低。商品与供应对转化率影响最大，基本决定了是万分之几还是千分之几的转化率区间。
产品与技术对于转化率的作用主要体现在用户体验的改善上，改善用户体验能提高用户访问商品页面的比例、进入购物车的比例，从而提高整个网站的转化率。
其次是市场推广效果，推广越精准，推广所带来的购物人群越多，转化率就越高。电子商务网站的线上ROI一般为1：1，当当与京东等可以做到1：7。即一天投入10000元推广网站，如果当天不能带来10000元的销售额，这就是失败的推广。或者这个网站不值得推广，需要做好商品供应链以及用户体验后再来做推广。
最后客服水平对订单转化率也有着重要的影响，好的客服可以带来销售，转化率也会得到提高。
二、重复购买率
这个也是B2C电子商务网站及淘宝店运营的硬指标，即1年之内，在你的网站购买了商品的人，有多大比例回头再购买，电子商务行业平均水平是50%.好的B2C网站如唯品会据说可以达到70%以上。
一个网站用户中没有一半有过二次购买或重复购买的，那么这个网站的价值应该是不大的。你的网站可能商品不多，销售额也不大，亏损的也比较严重，但只要转化率高及重复购买率高，如果加大推广预算，就能扩大电商生意并赚钱，否则就是打水漂。
三、均单额
前些年淘宝一个订单的平均金额为80元，现在应该达到200元到300元左右了，也就是说，淘宝每年千亿的GMV都是靠几十、几百的商品价格来实现的。这也反映了整个中国电子商务行业的现状。
所以能将一个订单平均金额做大，也反映了一个网站价值，这跟一个线下商场的客单价也反应了一个商场的商业价值是一样的。很多网站虽然销量很大，如淘宝的皇冠卖家，但没有什么投资价值，这是因为他们订单平均金额只有几十元，其想象空间十分有限。
四、活跃用户数
我相信没有一个VC傻到去将网站的注册用户数作为重要的衡量标准，因为不仅注册用户可以作假，而且许多用户注册了永远也不登陆，这样的注册用户数是没有任何价值的。最硬、最有价值的指标是看每天登陆用户的数量，即活跃用户的数量，这也反映了用户粘性。
一个传统企业的独立官网每天有如果1万的活跃用户数登陆，销售就已经非常可观了，毕竟电子商务网站用户登陆的主要目的都是买货。
